По АНДРЕ ЛУИС ДЕ СОУЗА*
Работа через платформы «по требованию» и «краудворк» — ненадежность и гибкость
Изменения, произошедшие в XNUMX веке, можно охарактеризовать появлением автомобиля, который изменил структуру индустриального общества и привел к новым парадоксам развития. XXI век, в свою очередь, характеризуется обществом сотовых телефонов, или, лучше сказать, оцифрованным и компьютеризированным миром, основанным на кодах, пронизывающих человеческое восприятие. В этом смысле мир труда в этом столетии также претерпел радикальные изменения в характеристиках и концепциях новых форм труда, которые преобладают перед лицом технологических требований XNUMX-го века. Смешивая передовые технологии и переупорядочение новых форм труда, капиталистическое общество создает и увеличивает гибкий пауперизм так называемых постмодернистских обществ.
Реструктуризация мира труда создает для рабочего новые реалии, требующие адаптации для обеспечения выживания перед лицом конфигураций и нестабильности трудовых отношений. Эти новые трудовые практики выковывают новых адаптируемых и гибких субъектов для удовлетворения потребностей капитала, тем самым поддерживая превратности крупных корпораций, которые мягко эксплуатируют и подчиняют рабочий класс новым аспектам рынка труда. Ввиду этого цифровая эпоха породила временных рабочих, одетых как современные рабы. В последние десятилетия наблюдается рост в сфере услуг. Обоснование этого связано с неолиберальной политикой приватизации сектора, который генерирует прибыль и эксплуатируется крупными капиталистическими корпорациями. Кроме того, в этом процессе произошел взрыв цифрового информационного мира (ANTUNES, 2018).
Согласно Abílio (2020), «в начале 2019 года, согласно данным Национального выборочного обследования домохозяйств (PNAD), 3,8 миллиона бразильцев использовали приложение в качестве основного источника дохода на работе. Исследование Instituto de Lo-comotiva показало, что около 17 миллионов человек регулярно получают некоторый доход, работая по заявкам в Бразилии». (АБИЛИО, 2020, стр. 111).
Эти данные отражают новую реальность работы благодаря компьютеризации и нестабильности трудовых отношений. Это свидетельствует о новом структурировании сферы труда, а также о росте эксплуатации и нестабильности рабочей силы. Автор указывает, что в настоящее время существует новая форма контроля, управления и организации труда, которая во многом связана с работой, опосредованной цифровыми платформами, но не ограничивается ею. Это общемировая тенденция, понимаемая как уберизация[Я] (АБИЛИО, 2020).
Новые формы контроля над коллективом рабочих, учитывая расплывчатую практику гибкости, смешивают то, что является работой, и то, что не является работой, а также перегружают и углубляют новую форму управления и контроля над рабочей силой. Демонтаж законов о труде и растущие кризисы неолиберального общества, которое ставит во главу угла большие прибыли, еще больше усугубляют ненадежные отношения компьютеризированных/уберизированных рабочих мест.
Контроль безработного работника и необходимость представления образ действия системы в цифровую эпоху и работа через платформы выковывают новую работу, которая становится своего рода современной рабыней диктата капитала. Анализируя слабые стороны трудовых прав и трудовых гарантий, цифровая эпоха, связанная с платформами новых методов работы, заставляет работника быть слугой цифрового капитала. Абилио (2020) усиливает, как и мотоциклетные курьеры, преобразования работы, которая теперь организована и классифицируется по-новому, что меняет способы вознаграждения, определение рабочего времени, субъективные мотивы, формирование профессиональной идентичности, здоровье работника, среди прочих элементов. В этом случае люди живут в ритме часов, которые диктуют правила и требования, принуждая к опасной работе без гарантии занятости.
В этом соотношении, согласно анализу Antunes (2018), привилегия работников состоит в том, чтобы быть слугами труда, «если им повезет». Для автора в сложившейся конъюнктуре классового общества с того момента, как люди не имеют привилегии быть слугами, настраивается социальная трагедия, то есть бич полной безработицы. Эта категория труда создает новый вид монополизации экономической деятельности, реорганизуя централизацию контроля над работой и увеличивая подчинение рабочих этой модели платформ, называемой урбанизацией.
Государство играет решающую роль в регулировании уберизации, поскольку его неолиберальные реформы гарантируют экспансию корпораций на внутренние рынки, обеспечивая ликвидацию прав, завоеванных в тяжелых боях. Кроме того, можно увидеть, что стремление государства сделать трудовое законодательство более гибким усиливает эксплуатацию и нестабильность рабочей силы. Эта новая волна реструктуризации трудовых отношений увеличивает прибыль международных корпораций, а также ослабляет и подавляет юридические гарантии прав трудящихся. Как указывает Абилио (2020), вовлеченная в дискурсивное производство предпринимательства, уберизация также относится к способам субъективации, связанным с современными формами управления работой и неолиберализмом.
Уберизация выявляет практики подчинения работы, наблюдения, контроля и сильного управления работой. Демонтаж трудовой реформы 2017 года позволил и подтвердил расширение правовых и исследовательских средств для создания нового субъекта, который адаптируется к процессам подчинения нестандартной занятости. В этом смысле государство удобно аппарату этого образ действия который распространяется со скоростью во всех уголках Бразилии. Поэтому идет процесс, при котором по мере деиндустриализации экономики и сокращения формальных рабочих мест возрастает призыв «браться», «выиграть для себя», «не зависеть от начальника», выковывая вместе с этим новых отчаявшихся рабочих в поисках средств к существованию, которые готовы на все, чтобы выжить. Абилио (2020) указывает, что на кону стоит тенденция к обобщению на глобальном уровне с характеристиками, которые постоянно делаются невидимыми и прочно ассоциируются с маргинальностью, неформальной работой и, в более общем плане, миром труда на периферии.
Общество 2020 века представляет собой критический и хаотичный сценарий условий труда в глобализованном мире. Демонстрируя устрашающую реальность условий жизни рабочего класса, в прошлые века был ощутим тяжелый труд повседневной жизни. В настоящее время, в современности, она становится скрытой и выдуманной в глазах общества, но эксплуатация и подчинение остаются теми же перед лицом переделки капитала и новых практик трудовых отношений. Например, есть ненадежные, гибкие, временные, в дополнение к огромной армии безработных мужчин и женщин, которые разбросаны по всему современному миру. Перефразируя Абилио (XNUMX), рабочий класс и самоуправление выживания, в котором очень мало что гарантировано, носит постоянный временный характер, являются структурными элементами образа жизни, предшествующего неолиберальной политике и гибкости работы.
Таким образом, цифровая эпоха задушила права трудящихся, которые на протяжении всей истории завоёвывались в тяжёлых битвах. Процесс радикализации новых компьютеризированных трудовых отношений на самом деле должен быть направлен на улучшение условий труда и жизни рабочего класса, но то, что наблюдается, представляет собой глубокую неудачу с реализацией неолиберальной политики и лишением прав этих субъектов, ставя их в авангарде самых сложных рабочих мест в обществе. Эта реальность так называемого «современного» общества пронизана противоречиями в различных ее формах человеческих отношений. Наука (технология), которая должна быть достоянием человечества, находится на службе у крупных корпораций, которые контролируют и господствуют над массами рабочих.
Более того, 2002 век стал веком представительства и глобализации капитала, вызвавшим несколько социальных, экономических, политических и культурных кризисов. Гибкие отношения нового общества стали сутью подчинения рабочей силы и утраты права на приспособление к новым трудовым практикам. Эта гибкость трудовых отношений усиливает дерегулирование трудовых отношений и увеличивает бремя эксплуатации рабочего класса. Процесс неформальности становится основой новых практик, называемых в наше время предпринимательством, которые Харви (XNUMX) назвал «эклектикой в рабочих практиках»..
* Андре Луис де Соуза является докторантом социологии в Федеральном университете Риу-Гранди-ду-Сул (UFRGS).
ссылки
АНТУНЕС, Рикардо. Привилегия крепостничества: новый служебный пролетариат в цифровую эпоху. Сан-Паулу: Бойтемпо, 2018 г.
АБИЛИО, Людимила Костек. «Уберизация: эпоха точно в срок работника?». Передовые исследования, в. 34, нет. 98, с. 111–126, май 2020 г. Дои: https://doi.org/10.1590/s0103-4014.2020.3498.008
ХАРВИ, Дэвид. Постмодернистское состояние. [Пер. Адаил Убираджара Собрал; Мария Стела Гонсалвеш]. Сан-Паулу: Лойола, 2002.
примечание
[Я]Уберизация труда определяет постоянную тенденцию, которую можно обобщить для всех трудовых отношений и которая охватывает различные сектора экономики, виды занятий, уровни квалификации и дохода, условия труда во всем мире (ABILIO, 2020).