По РОБЕРТО РЕГЕНШТАЙНЕР*

Комментарий к недавно вышедшему фильму

Сетевая дилемма, фильм Netflix, наделал много шума из-за своей критики цифровых сетей. В нем представлены инсценировки, в которых подростками, зависимыми от мобильных телефонов и экранов, манипулируют алгоритмы, представленные актерами. Эти карикатуры представляют собой уловки, используемые для привлечения внимания и извращения человеческого поведения в пользу «монетизации». Они взывают к эмоциям: мать, которая решает отказаться от использования сотовых телефонов на семейном ужине, кризисы абстиненции у людей, то, как одноклассники старшеклассников общаются в сетях.

Сцены перемежаются свидетельствами реальных персонажей. Большинству около 30 лет, и они работали в период, когда первоначальные проекты превратились в крупные компании. Преобладают белые мужчины, некоторые индейцы. Немногие женщины, среди которых Dr. Лемке, которая дает показания как врач и мать, и Шошана Зубофф, академик, автор книги, анализирующей «капитализм наблюдения».^[Я]. Инвестор и другие персонажи дополняют список отзывов, из которых взяты отрывки, составляющие фильм. Аргументы Зубофф структурируют несколько последовательностей и иллюстрируют моменты, когда цифровые сети приспосабливают сознание и поведение с целью «монетизации» технологических компаний.

Свидетели выражают недоумение по поводу феномена превращения в машину для зарабатывания денег идеалов, с помощью которых компании (и алгоритмы) были построены людьми, желающими внести свой вклад в улучшение мира. Между чувствами удивления, замешательства и гнева, интервьюируемые рассказывают, как они видели, как существо вышло из-под контроля, «извращено монетизацией».^[II] и как началось их осознание, когда они осознали расстройства, вызванные зависимостью, у себя и своих близких.

Дискуссия, поднятая фильмом, позволяет нам определить некоторые из концов «кризиса, в котором запуталось человечество». ^[III]. Вопрос «монетизации» не нов.

Контекстуализация

Географический фон фильма расположен в Калифорнии, которая была взята из Мексики и стала частью Соединенных Штатов после того, как золотая лихорадка (1849 г.) потребовала (буквально) монетизировать международное торговое обращение промышленного капитализма в восхождении двух стороны Атлантики и колониализм, распространяющийся по всем морям.В 1971 году долина Санта-Клара стала известна как Силиконовая долина благодаря электронным компаниям, созданным в Стэнфордском университете и получившим федеральные инвестиции.

Феномен «извращения путем монетизации» повторяется. Так, например, в середине 1970-х калифорнийская контркультура стремилась предоставить людям вычислительную мощность. Оттуда пришел Стив (Джобс и Возняк), который создал Apple и основал известную компанию с таким названием. В объявлении о запуске MacIntosh^[IV] этот момент превозносился как освобождение народа от большой брат оруэлловский.

Там было создано особенно плотное пространство для частного капитала, доступного для долгосрочных инвестиций. Компании, о которых идет речь в фильме, потратили годы на потребление ресурсов, прежде чем принесли экономическую прибыль инвесторам. Это имеет отношение к пониманию динамики «монетизации», то есть специфического капиталистического развития технологического сегмента в данном регионе. В течение длительного времени молодые люди с многообещающими идеями «выращиваются» с помощью финансовых ресурсов, пока они не превращаются в прибыльные предприятия. Логика технической разработки продукта дает программистам условия для реализации себя как творцов. Когда преобладает монетизация, логика развития продукта определяется максимизацией дохода рекламодателя.

Деформации, разоблаченные в фильме, — это еще одна глава в долгой борьбе между общественными интересами и рекламной индустрией, которая еще в XNUMX веке продавала экстракт коки и алкоголь как «интеллектуальный напиток, бодрящий мозг и укрепляющий нервы».^[В] а совсем недавно он был главным героем эпизодов ущерба для здоровья и окружающей среды, причиняемого табачной, фармацевтической, пищевой промышленностью.^[VI], автомобилестроение, пестициды и так далее без эпилога в поле зрения.

Google зародился в 1996 году как академический проект стэнфордских аспирантов. Брин и Пейдж разработали поисковую систему, которая, упорядочив результаты по релевантности, вытеснила конкурентов с рынка. В 1998 году она стала компанией, которая начала развивать другие проекты и приобретать третьи стороны. В 2019 году экспоненциальный рост привел к материнской компании под названием Alphabet, в которую, помимо других выразительных элементов текущей реальности, входят chrome, gmail, youtube, карты, android.

Примерно в 2.000 году, во время бума доткомов на фондовых биржах, Google неофициально принял двустишие «не будь злым" ("не будьте скупы")^[VII]. Идеалистическая позиция была продиктована потребностью в четких ориентирах для сотрудников. Он включал критику корпоративного мира, в котором преобладал образ злобности, являющийся результатом жадности и беспринципности. По мере того, как Google наращивал узел конфликта, он сосредоточился на разделении между результатами поиска пользователей и списком ссылок, спонсируемых платной рекламой. Они были представлены рядом, но разделены в соответствии с хорошими принципами этической англо-саксонской журналистики. В 2015 году девиз был понижен до «делать правильные вещи" ("делать правильные вещи"). И оттуда сюда, кажется, направляется в забвение ^[VIII]. Это впечатление усиливается уходом основателей из повседневного командования операциями с 2020 г. Эта история показывает, что «извращение путем монетизации» может произойти, несмотря на совесть, гениальность и в конечном итоге благородство целей создателей.

Истории Facebook и его основателя Марка Цукерберга наиболее известны. Проект начался в 2004 году в Гарварде (восточное побережье США) как игра для мальчиков, которые развлекались классификацией девочек. Его экспоненциальный рост быстро привел к созданию компании и переезду в Долину. Примерно в 2008 году Макс Шремс, австрийский студент, понял, что удаление данных, которое он производил в Facebook, на самом деле лишь скрывало их от самого себя. Информация по-прежнему хранилась в системах компании. Затем он начал долгий судебный процесс, в конце которого получил копию всей предоставленной ему информации, сгруппированной в более чем 50 аналитических категорий. Именно здесь вы можете увидеть потенциал для манипуляций, которые Facebook продвигал и против этого создал неправительственную организацию «Европа против Facebook», важный элемент в процессе создания законов о защите данных.

В 2012 году Facebook приобрела конкурента Instagram (запущенный в 2010 году и купленный за 1 миллиард долларов), а в 2014 году — WhatsApp (запущенный в 2009 году) за 19 миллиардов долларов.

Фильм не ставит все компании под одну гребенку.^[IX]. Мощные сцены, такие как инсценировки манипулируемых подростков, а также отрывки из реальности, приведшие к победе Brexit и избрание Болсонару, следует отнести на счет конкретных результатов Facebook и его партнерства с Cambridge Analytica.

Точно так же влияние, которое правительство США и его агентства оказывают на корпорации в целом и технологические компании, не требует постоянного доступа к лазейкам.^[X] которые выходят далеко за рамки вопросов, поднятых в фильме. Стоит вспомнить роль новых медиа в «арабской весне» (2010 г.) и разоблачения использования системы Призма, о незаконном шпионаже, против граждан США и правителей дружественных наций (между почти Бразилией и Германией) сделал Сноуден^[Xi] (2013).

Epílogo

Монетизация, которая производит чудесные технологические достижения, — это та же самая монетизация, которая превращает их в инструменты дополнения, угнетения и эксплуатации. Зловещая сторона проблемы заключается не в технологии, а в ее злоупотреблении политическими целями, а также для накопления и концентрации капитала.

Как человечество выпутается из этого клубка пряжи? вот где загвоздка^[XII].

*Роберто Регенштейнер является профессором и консультантом в области управления и информационных технологий..

Справка

Сетевая дилемма (Социальная дилемма)
Документальный, США, 2020, 89 минут
Режиссер: Джефф Орловски
Распространение: Нетфликс

Примечания

[Я] Зубофф, Шошана, Эпоха надзорного капитализма, 692 страницы, см. обзор Арбикса и Брандао: https://periodicos.fclar.unesp.br/estudos/article/download/13404/9363 и комментарий Абрамова: https:/ / quatrocincoum.folha.uol.com.br/br/resenhas/economia/sociedade-da-vigilancia-em-rede

[II]Без цинизма стоит подчеркнуть сложность развития критической совести в условиях щедрого вознаграждения: высоких зарплат, распределения долей, премий и премий, породивших множество молодых миллионеров, работающих по любимому делу, на рабочих местах, подобных в те университетские городки с субсидированными поставками кофеина и еды, не говоря уже о процессе сокрытия истории, который продвигали европейские колонизаторы (и там, и здесь).

[III] Этот термин является отсылкой к превосходному тексту Эудженио Буччи, https://opiniao.estadao.com.br/noticias/espaco-aberto,enredaram-a-humanidade,70003450081 от 24.

[IV]«Реклама Apple Macintosh 1984 года» на https://www.youtube.com/watch?v=VtvjbmoDx-I.

[В] В https://pt.wikipedia.org/wiki/Coca-Cola#A_cria%C3%A7%C3%A3o

[VI]Super Size Me (фильм доступен на Amazon) документирует, как MacDonalds с его меню и рекламными акциями способствовал эпидемиям ожирения и высокого кровяного давления.

[VII] См. https://en.wikipedia.org/wiki/Don%27t_be_evil

[VIII] V. «Бывший исполнительный директор Google: девиз «Не будь злым» мертв» в https://www.entrepreneur.com/article/344493

[IX] Дора Кауфманн права, когда указывает: «Большая часть критики документального фильма направлена ​​​​на социальные сети, чего нельзя сказать о Google» в https://epocanegocios.globo.com/colunas/IAgora/noticia/2020/09/documentario. -social-dilemma-polemica-da-vez.html

[X] Жаргон, определяющий аспекты компьютерных систем (программное и аппаратное обеспечение), которые в конечном итоге могут оказаться необходимыми с технической точки зрения, а также разрешают доступ к записям и записям, следовательно, манипулирование пользователями, если они используются ненадлежащим образом; Федеральное законодательство США, дающее государству широкие полномочия по вмешательству в дела компаний, являющихся важной частью проблемы.

[Xi]Стоит дополнить истории «Dilemma das Redes» рассказами, представленными в документальном фильме «Гражданин четыре» Лауры Пойтрас и в фильме «Эдвард Сноуден» Оливера Стоуна, и сравнить процесс осознания, посредством которого актеры осознают проблем и доводить их до сведения общественности, а также размышлять о возможных последствиях своих действий. Сноуден до сих пор находится в ссылке в России, в США идет кампания за его президентское помилование.

[XII] Из Хуэйса; «Исходное противоречащее слову busillis в значении «трудность, трудный момент» было связано с loc.lat. in diebus illis в смысле «в те дни» и приписывается анекдоту, рассказанному с XII века, об ученике древних латинских классов, который при переводе лат. in diebus illis понял это как Indiae в смысле «Индии» и застрял на busillis; в другой версии, поскольку буквы слов несколько далеко друг от друга, испытуемый читал и переводил на die busillis в смысле «в день, называемый busillis»; по Кастильо, expr. вот втирка не от ориг. вульгарный, представляющий собой вульгаризированный литературный продукт.